FAQ

Masz pytania? My mamy odpowiedzi.

Ogólne

Jak mogę uzyskać fakturę za zakupione produkty?

Tak, wystarczy podczas składania zamówienia zaznaczyć opcję faktury i podać numer NIP.

Pamiętaj, że zgodnie z przepisami fakturę można wystawić tylko wtedy, gdy paragon zawiera NIP - jeśli nie wybierzesz faktury przy zamówieniu, później nie będzie to możliwe.

Konto "Student"

Czy obniżce podlegają wszystkie produkty czy tylko wybrane?

Tak, obniżce podlegają wszystkie produkty z wyjątkiem bonów podarunkowych, obuwia, polarów i skarpetek.

Jak mogę założyć konto studenckie?
  1. Wypełnij formularz rejestracyjny na stronie www.uniformsy.pl/student
  2. Prześlij zdjęcie legitymacji studenckiej: skan/zdjęcie pierwszej strony (z zakrytym zdjęciem) oraz zdjęcie drugiej strony z widocznymi aktualnymi datami potwierdzający status studenta.
  3. Poczekaj na weryfikację - potwierdzenie otrzymasz e-mailem w ciągu jednego dnia roboczego.
Jeśli założę konto studenckie, to czy zakupy mogę robić od razu?

Zakupy z rabatem studenckim możesz rozpocząć dopiero po otrzymaniu potwierdzenia weryfikacji Twojego statusu studenta. Zwykle zajmuje to jeden dzień roboczy.

Jestem studentem. Czy z tego powodu mogę dostać rabat?

Tak, jako student masz prawo do rabatu w wysokości 15% na wszystkie nasze produkty z kategorii odzież medyczna damska/męska, odzież beauty oraz czepki. Aby skorzystać z tej oferty, wystarczy, że wypełnisz formularz podając swoje imię, nazwisko, adres e-mail oraz skany legitymacji studenckiej potwierdzającej status studenta. Szczegóły znajdziesz w sekcji rejestracji studenckiej.

W jaki sposób mogę potwierdzić swój status studenta?

Aby potwierdzić swój status studenta, prosimy o załączenie w formularzu rejestracyjnym zdjęcia pierwszej strony legitymacji studenckiej (z zakrytym wizerunkiem) oraz zdjęcia drugiej strony z widocznymi aktualnymi datami potwierdzający status studenta. Dokument ten można załączyć jako plik w formularzu.
Po otrzymaniu dokumentu, zweryfikujemy Twoje uprawnienia do korzystania z rabatów studenckich.

Zamówienia

Czy mogę złożyć zamówienie telefonicznie lub mailowo?

Zamówienia przyjmujemy wyłącznie mailowo pod adresem shop@uniformsy.pl. Dzięki temu wszystkie ustalenia mamy zapisane, co ułatwia sprawną realizację i eliminuje ryzyko pomyłek.

Zamówienia telefoniczne nie są u nas obsługiwane - kontakt mailowy daje nam możliwość szybszego potwierdzenia dostępności produktów i sprawniejszego przygotowania Twojego zamówienia. Dzięki temu cały proces przebiega szybciej i pewniej.

Czy muszę się rejestrować, aby dokonywać zakupów w UNIFORMSY.pl?

Możesz robić zakupy bez rejestracji, jednak wtedy nie będziesz mógł/mogła sprawdzać historii swoich zamówień, a przy kolejnych zakupach konieczne będzie ponowne podanie danych.

Jaki jest czas realizacji zamówienia?

Standardowy czas realizacji zamówienia to 1-3 dni roboczych. W niektórych produktach, jak na przykład z kategorii "preorder", informujemy o wydłużonym czasie dostawy.

Po wysłaniu Twojego zamówienia wyślemy do Ciebie wiadomość e-mail z informacjami pozwalającymi na śledzenie przesyłki.

Zostało pytanie bez odpowiedzi?

Daj nam znać - pomożemy i podpowiemy: shop@uniformsy.pl

lub zadzwoń pod numer telefonu: 732 890 303